Qualität – innere Überzeugung von Jetlaque
Über die auf dem Markt, im Rahmen administrativer Zertifizierungen oder als geschäftliche Haltung bestehende Forderung nach Qualität hinaus hat sich die Firma JETLAQUE entschieden, die Qualität als zentrales Element ihres Betriebs in den Alltag zu integrieren.
Hierfür hat das Unternehmen mit professioneller Unterstützung der Firma HPC Consulting ein Problembehandlungssystem auf die Wege gebracht, das sich „JPS“ nennt. Diese Abkürzung steht für Jetlaque Problem Solving.
Dieses System ermöglicht den 3 Organisationsebenen des Unternehmens (autonome Produktionsgruppe, autonome Produktionseinheit, Standort), Vorfälle auf der jeweiligen Ebene zu melden und tagtäglich eigenständig zu lösen, ohne dabei die anderen Ebenen zu stören.
Dieses JPS-Tool bietet tägliche und wöchentliche „Rituale“, fordert die Sichtbarmachung von Problemen und beinhaltet Eskalationsregeln und Lösungsinstrumente, um alltäglichen Schwierigkeiten auf den Grund zu gehen, ohne dass die eigentliche Organisation darunter leidet. Das endgültige Ziel ist die Gewährleistung einer konstanten Qualität unserer Produktion für unsere Kunden.